Resumo Minuto Regional
Três praças de pedágio localizadas em rodovias da região de Ribeirão Preto e Franca implementaram, a partir desta quarta-feira (7), um sistema de autoatendimento para o pagamento da tarifa. A novidade está disponível nas unidades de Sertãozinho, Sales Oliveira e Ituverava, com o objetivo de conferir maior agilidade e fluidez ao tráfego de veículos durante a passagem pelos locais.
O serviço é exclusivo para motocicletas, automóveis de passeio e caminhonetes. Em cada uma das três praças contempladas, foram instaladas duas cabines de autoatendimento por sentido de direção. As pistas destinadas a essa modalidade de pagamento estão devidamente sinalizadas por meio de placas, adesivos e cones para facilitar a identificação pelos condutores.
O funcionamento do sistema é baseado na tecnologia de aproximação. Ao ingressar na cabine, o equipamento identifica automaticamente a categoria do veículo e exibe o valor da tarifa em uma tela. O pagamento pode ser efetuado com cartões de crédito ou débito que possuam a tecnologia de aproximação, ou ainda por meio de aparelhos celulares habilitados para essa função. Não há necessidade de digitação de senhas. Após a confirmação da transação, o recibo é emitido e a cancela é liberada.
É importante ressaltar que caminhões não estão autorizados a utilizar essas cabines. Para veículos de carga, a orientação da concessionária Entrevias é que os motoristas continuem utilizando as pistas de cobrança convencional, com a presença de cobradores, ou as faixas de cobrança automática por meio de tags.
Embora as cabines operem sem a presença física de um funcionário no interior do posto, o suporte ao usuário está garantido. Caso ocorra qualquer dificuldade técnica ou dúvida durante o processo de pagamento, o motorista pode acionar uma equipe de apoio local por meio de um botão de auxílio instalado na cabine.
Nesta fase inicial de operação, a concessionária manterá funcionários nas praças para orientar os condutores sobre o funcionamento do novo modelo. A implementação das cabines de autoatendimento faz parte de um projeto que, futuramente, pretende expandir essa tecnologia para outras praças de pedágio sob responsabilidade da empresa na região.
Contexto da publicação
- Localidade: Ribeirão Preto/SP.
- Tema: Segurança.
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