Resumo Minuto Regional
A Resolv, empresa sediada em Ribeirão Preto (SP) especializada em facilities, segurança, higiene hospitalar e alimentação corporativa, atingiu a marca de 10 mil colaboradores. O número representa um crescimento de aproximadamente 30% no quadro de funcionários em relação ao patamar registrado em 2025. A expansão acompanha o reposicionamento estratégico da companhia, que tem ampliado sua atuação em diversos segmentos, com foco especial na área de higiene hospitalar, preparando-se para completar 30 anos de mercado em 2026.
Para sustentar esse crescimento, a empresa estruturou um modelo de gestão de pessoas voltado à atração, desenvolvimento e retenção de talentos. A estratégia permite que profissionais iniciem suas carreiras em funções operacionais e avancem para cargos de liderança. Exemplos práticos incluem auxiliares de limpeza que se tornam supervisores, auxiliares de cozinha que progridem para cozinheiros e estagiários que alcançam posições executivas. O suporte a essa trajetória ocorre por meio de núcleos técnicos específicos para cada área de atuação e treinamentos comportamentais para o setor administrativo.
O cronograma de capacitação mescla exigências obrigatórias, como a reciclagem anual de vigilantes, com ações de melhoria contínua baseadas em avaliações internas. A companhia prioriza competências como trabalho em equipe e foco em resultados. Paralelamente, a gestão monitora o clima organizacional, avaliando indicadores como remuneração, relacionamento com lideranças e distribuição de tarefas. Para garantir a qualidade do ambiente de trabalho, a empresa implementou um programa de remuneração variável para líderes, atrelado a metas de redução de absenteísmo e turnover.
A cultura de valorização profissional também se manifesta em ações cotidianas, como o compartilhamento de elogios de clientes e celebrações adaptadas às realidades de cada unidade. A empresa mantém um programa de indicação de novos colaboradores, que oferece recompensa financeira aos funcionários que recomendam profissionais contratados. Além disso, um projeto de acolhimento psicológico, que conta com quatro profissionais dedicados, está em fase de implementação em determinados contratos para oferecer suporte ao bem-estar das equipes.
Com o objetivo de manter a qualidade das entregas durante a expansão, a Resolv reportou um índice de retenção de clientes superior a 96% pelo segundo ano consecutivo. A estratégia da companhia para os próximos passos envolve conciliar o aumento das operações com a manutenção da proximidade entre liderança e base. Ao investir na capacitação técnica e no desenvolvimento de competências comportamentais, a empresa busca consolidar sua marca empregadora, oferecendo condições para que seus 10 mil colaboradores construam trajetórias profissionais de longo prazo dentro da organização.
Contexto da publicação
- Localidade: Ribeirão Preto/SP.
- Tema: Saúde.
- 1 fonte consultada nesta publicação.
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